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Política de envío y devolución
El sistema DGUARD con eCall es capaz de alertar de manera automática de una emergencia en la carretera. Aunque también se puede activar de forma manual si, por ejemplo, el conductor presencia un accidente, sufre una avería o se encuentra indispuesto. El sistema envía las coordenadas de posición y el sentido de la marcha del vehículo directamente al centro de llamadas PSAP para iniciar el protocolo de rescate en cada caso.
En definitiva y a grandes rasgos, el eCall hace una llamada automática al servicio de emergencias, es decir que el sistema de llamada inteligente de emergencia marca automáticamente el número 112, el número único de asistencia europeo, cuando ocurre un accidente grave.
De este modo, transmite a los servicios de emergencia la localización del vehículo, incluso cuando el conductor está inconsciente o incapacitado para realizar una llamada telefónica.
¿Qué ofrece DGUARD?